日本的商業社會中，為什麼非得要用敬語交談才行呢？這是因為使用敬語的對象為顧客、上司、長輩等，為了要保持跟對方適當的距離所衍生的，而且以尊敬對方的心情正確的表現用語，不流於形式是口頭表達的關注。
以下就將幾個基本的使用敬語方法介紹給各位。
日文敬語中有三種基本類型的敬語。 有丁寧語、尊敬語、謙譲語等差別
- 丁寧語：客氣及禮貌的用法，文章或會話結尾通常使用「～です」「～ます」，例. お早うございます。開頭通常會用「お」「ご」，例. お知らせ / ご報告
- 尊敬語：尊敬對方的表現用語，文章或會話結尾通常出現「れる」「られる」，說話方式也會以「お（ご）～になる」及「言う」會以「おっしゃる」取代等。例：社長が見る。→社長がご覧になる。
- 謙譲語：自己以低姿態與對方對談，間接表示尊敬對方的意思，常會以「お（ご）～にする」來表現。例：私が見る。→私が拝見する。
- 敬語的變化表如下
| 通常 | 丁寧語 | 尊敬語 | 謙譲語 |
|---|---|---|---|
| 言う | 言います | おっしゃる | 申し上げる |
| 聞く | 聞きます | お聞きになる | お聞きする |
| いる | います | いらっしゃる | おる |
| 行く | 行きます | 行かれる | うかがう |
| 来る | 来ます | いらっしゃる | 参る |
| 帰る | 帰ります | 帰られる | 帰らせていただく |
| 待つ | 待ちます | お待ちになる | 待たせていただく |
| 見る | 見ます | ご覧になる | 拝見する |
| 食べる | 食べます | 召し上がる | いただく |
- 近來日文敬語的變化
隨著時代的改變，日本的敬語也在改變，關於敬語的知識，在平成18年11月日本文部科學省の文化審議會國語分科會做了一個歸納「敬語の指針」由3分類改為5分類。
５分類 | ３分類 | |
|---|---|---|
| 尊敬語 | 「いらっしゃる・おっしゃる」型 | 尊敬語 |
| 謙譲語I | 「伺う・申し上げる」型 | 謙譲語 |
| 謙譲語II(丁重語) | 「参る・申す」型 | |
| 丁寧語 | 「です・ます」型 | 丁寧語 |
| 美化語 | 「お酒・お料理」型 | |
